Questions fréquemment posées
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Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par bancontact, carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de l'endroit où vous vous trouvez. En général, les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison standard sont de 5 à 7 jours ouvrables
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une garantie de satisfaction à 100 %. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement complet ou un échange.
Proposez-vous des options de personnalisation ?
Oui, nous proposons des services de personnalisation pour de nombreux bijoux. Vous trouverez tous nos bijoux dans les différentes collections disponibles.
Comment puis-je contacter votre service clientèle ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne, par e-mail à sales@tara-jwls.com ou par WhatsApp au 0471/34.62.08. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions tous les jours de la semaine.